退款保证

退款保证是一种适用于 SpeedyPaper.com.cn 的退款政策

该政策分为两个部分：

• 审批订单的文稿之前
• 审批订单的文稿之后

在两种情况下,如果您住在欧洲联盟范围内并在付款过程中缴纳了增值税(VAT)，给您退的金额不包括增值税。您只收到在报价单指定的金额或金额的一部分。增值税不予退还。

审批论文之前：

在下列情况下，您可以要求退还全款：

• 在办理支付业务过程中出现了错误（相同订单，双重支付等）
• 我们无法为您提供合适的写手
• 您已不需要论文因为我们在规定的期限内未能把它完成并传送。在这种情况下，您不收到论文并没有权使用我们给您传送的任何材料（不适用于修改服务）。

您可以退90%：

• 我们未能指定写手，预定的时间过一半以下；支付的款项已收到了，应补偿交易和退款费用。

您可以退70%：

• 我们已指定写手了，预定的时间过了一半以下； 写手已开始了写您的论文，因此需要补偿

您可以退50%：

• 我们指定了写手，预定的时间过了一半以上。
• 我们未能提供写手以为您修改

如果我们未按时传送论文，我们按照预定日期重新计算新的价格。比方您订了一份有6小时的截止日期的论文而我们在9小时之内提供论文，那么付款之间的差额将被退回（不适用于修改服务）
若全部或一些拷贝没有按时提供，我们重新计算价格，并且扣除软拷贝费。我们将把差额退回或转账到您的账号。

请注意，您有7天的时间审批论文。自从上次的文本上传到您的订单页面，审批时间自动计算。7天之后本论文（或论文的一部分）自动审批。

如果收到论文之后您对整体质量表示不满意，您可以要求免费修改或指定另一个写手。您也可以就该订单进行争论。为了就订单进行争论请您给我们的客服人员留言：“我要就该订单进行争论”并在您的个人页面提出详细的解释

当进行争论的时候需要注意一些重点：

• 如果进行争论您须提供有力的论据和例子来说明自己要求的理由。
• 解决争论需要一定的时间：与写手联系，发送论文进行评价等。有时候我们会要求更多的材料或证据说明自己的立场
• 每个情况分别处理；每一个关于退款的决定是经过认真考虑后才作出的。不同的情况有不同的退款金额。
• 在14天之内未能提供所需的信息导致争论的取消，而且不给予任何退款。

在14天之内您应与解决争论的经理处理有关的问题。如果在规定的时间之内您未能提供所需的信息或反馈，争论将自动停止。

审批论文之后：

每一位客户可以检查他/她的论文，而且如果有必要，要求作修改。但是，一旦您点击“审批”按钮，您就可以访问一个可编辑和可打印的文件，结果您不能要求退款。经过点击“审批”按钮后您确认您对作品的质量感到满意，对作者的论文不提出任何抱怨。

点击“审批”按钮之后您只有7天的时间要求修改。为了要求修改，您与我们的客服人员联系并给他们说明情况。

如果您还没检查论文的质量或者对该论文表示不满意，请不要点击“审批”按钮。如果您未能看到论文的预览版，请与我们的客服人员联系并要求通过另一个渠道让您看到论文的预览版。

当要求全额退款时，您无权使用我们在工作过程中为您提供的论文或者任何补充材料。这些材料成为我们公司的财产，我们保留出于商业目的而在网上发表该论文的权利。我们不保留任何论文数据库， 而“在线发表”是指当用搜索引擎或者任何反剽窃软件来查重论文时它会链接到本网站。论文也可以作为网站内容或论文示例被发表。由此可见，当客户要求退款而论文已经写完时我们保护作者的作品。

我们不保证任何特定的成绩等级，而且如果您不取得高分成绩，您未能要求退款。